FAQ
Je li moguće zamijeniti ili vratiti artikl?
Da. Prihvaćamo zamjene i povrate do 30 dana od primitka, pod uvjetom da je artikl u savršenom stanju, s etiketom i originalnom ambalažom. Naš tim za podršku prati svaku narudžbu na personaliziran način, osiguravajući profinjeno i bezbrižno iskustvo.
Jesu li kolekcije ograničene?
Da. Svaka kolekcija se proizvodi u malim količinama, što osigurava ekskluzivnost i poštuje prirodni ritam proizvodnje. Ova filozofija spore mode odražava bit brenda: kvaliteta iznad kvantitete.
Kako mogu znati svoju idealnu veličinu?
Svaki proizvod uključuje detaljan vodič za veličine. Ako i dalje imate pitanja, naš tim za korisničku podršku može vam pomoći pronaći savršenu veličinu, uzimajući u obzir kroj i tkaninu svakog artikla.
Dostava
Brza dostava
Vjerujemo da iskustvo počinje prije nego što stigne.
Naša usluga dostave kombinira učinkovitost s pažnjom posvećenom detaljima, osiguravajući da svaki komad Essencija Hvar stigne s istom elegancijom s kojom je i stvoren.
Praćenje narudžbi
Nakon što vaša narudžba bude poslana, primit ćete e-poruku s brojem za praćenje i poveznicom za praćenje vaše narudžbe. Održavamo bliski kontakt s dostavnim tvrtkama kako bismo osigurali pravovremenu dostavu i nesmetano iskustvo.
Javite se
Naš tim vam je na raspolaganju za sva pitanja o proizvodima, dostavi ili narudžbama po mjeri.
O nama
San koji je ostao neostvaren
Naša baka je oduvijek sanjala o maloj trgovini — mjestu gdje bi mogla dijeliti ljepotu, toplinu i smisao kroz odjeću. No, život ne dopušta uvijek da snovi procvjetaju kada mi to želimo. Rođena je s fizičkim ograničenjima koja su joj onemogućila vođenje trgovine, a uvjeti tog vremena nisu joj dopustili da ostvari svoj san. Ipak, nikada nije izgubila onaj sjaj u očima dok je pričala o tkaninama, bojama i sitnim detaljima.
Oživjeti ono što je ona sanjala
Odrasli smo slušajući te priče, i bilo je nemoguće ne poželjeti nastaviti ono što je ona započela. Odlučili smo stvoriti Essencija Hvar — internetsku trgovinu u kojoj bi napokon mogla sudjelovati, pomagati i vidjeti kako njezin san postaje stvarnost, bez prepreka koje joj je život postavio. Internet nam je dao ono što njoj vrijeme nije — mogućnost da nemoguće postane moguće.
Više od trgovine
Essencija Hvar je posveta snazi i nježnosti naše bake — i svim ljudima koji vjeruju, čak i kada ih tijelo ne prati. Svaki komad koji stvaramo nosi dio nje: mir Jadranskog mora, nježnost dodira i ljepotu u jednostavnosti. Ova trgovina nije nastala samo iz starog sna.
Nastala je iz ljubavi, sjećanja i suštine.
